در واقع سیستم گردش کار راهکار وظیفه ای بسیار بزرگتر از صرف گردش کار دارد و بعنوان یک راه حل بهبود دهنده کسب و کار مبتنی بر تئوریهای علمی Workflow بوده و مدلی منطبق با استانداردهای جهانی این حوزه را پیاده سازی نموده است. سیستم گردش کار راهکار بعنوان یک موتور گردش کار در کلیه سیستم های یکپارچه راهکار جاسازی شده است و اساسا از ابتدای شروع طراحی سیستم ها ،مبتنی بر فرآیند بودن کارکردها مد نظر بوده است.
برخی از کارکردهای سیستم گردش کار راهکار :
- امکان تعریف فرآیندها
- تعیین کارکردهای هر فرآیند
- تعیین روابط بین کارکردهای هر فرآیند
- ترسیم گرافیکی مسیر فرآیندها
- تعیین نقش های دارای مجوز برای انجام هر کارکرد در هر فرآیند
- تعیین نقاط آغاز و پایان هر فرآیند
- تعیین نقاط تایید یا رد تایید در هر جایی از فرآیند
- تعیین زمان انجام هر کارکرد
- امکان انجام کلیه کارکردها از طریق کارتابل کاربر
- توانایی محدود سازی کاربر صرفآ به کارتابل و گرفتن مجوز تمامی فعالیتهای دیگر از وی
- رصد کردن کلیه فرآیندها از آغاز تا پایان
- امکان بهبود فرآیندها
- گزارشات مدیریتی کامل از کلیه فرآیندها و نقش ها و کاربران انجام دهنده کارکردهای فرآیندها
بدلیل راهکارهای ابتکاری و نوینی که حاصل تحقیقات مداوم تیم فنی راهکار طی چندین سال می باشد استثنائآ جزئیات آموزشی سیستم گردش کار راهکار در سایت قرار داده نشده است و همراه با پیاده سازی سیستم تمامی آموزشهای لازم صورت خواهد پذیرفت.